معلومات

شركة طيران منخفضة التكلفة

شركة طيران منخفضة التكلفة

بفضل الطيران ، تمكن الإنسان من الانتقال بسرعة من جزء من الكوكب إلى آخر. لكن السعر يمكن أن يكون عدة مرات أقل من المنافسين.

اليوم تنتشر شركات الطيران منخفضة التكلفة على نطاق واسع في كل من أمريكا وأوروبا ، ويعمل هذا النموذج في أوكرانيا. وتحاول روسيا إنشاء شركة طيران وطنية منخفضة التكلفة بمفردها ، مع رؤية احتمال ذلك. صحيح أن المحاولة الأولى مع شركة Dobrolet لم تكن ناجحة لعدة أسباب. يمكن القول دون شك أن غالبية الركاب ينتظرون ظهور شركات طيران منخفضة التكلفة في سوقنا. صحيح ، لا يفهم الجميع جوهر هذا الاقتراح ، وبسبب ما يتم تحقيقه بسعر جذاب. سنكشف عن الأساطير حول شركات الطيران منخفضة التكلفة ، بينما لن نتجاهل بعض الحقائق المثيرة للاهتمام عنها.

تعمل شركات الطيران منخفضة التكلفة في المطارات العادية. يعد التوفير في خدمات المطار أحد العناصر الرئيسية للحد من تكلفة شركات الطيران منخفضة التكلفة. لهذا ، تعمل شركات النقل في المطارات الثانوية. مثل هذا التعاون مفيد للجميع - شركات الطيران منخفضة التكلفة تحصل على فرصة للعمل بسعر منخفض ، وتحصل المطارات على حمولة. هنا يتم تزويد الركاب بخدمات أقل من المعتاد. والمدن الكبيرة ليست قريبة جدا. لذلك ، لا تستخدم شركات الطيران منخفضة التكلفة لندن هيثرو ، ولكن أقل شهرة بكثير Stasted و Gatwick ، ​​بدلاً من ميلان مالبينسا ولينات - بيرغامو المجاورة. صحيح أن العديد من المطارات الكبيرة قد أنشأت بالفعل محطات خاصة لشركات الطيران منخفضة التكلفة ، وهناك واحد في بوريسبيل ومطار شارل ديغول وفي مدريد باراخاس. يتم تحقيق التوفير في المطارات التقليدية من خلال تقليل فترة تسجيل الوصول ، وأوقات المغادرة المبكرة أو المتأخرة ، والرفض من الحافلة إلى الطائرة. هناك قصص عن كيفية توفير شركات الطيران منخفضة التكلفة للمطارات الصغيرة حرفيًا ، مما يزيد بشكل كبير من تدفق الركاب.

الطائرات منخفضة التكلفة لها فترات طويلة إلى حد ما بين الرحلات الجوية. جزء مهم من المدخرات هو تقليل الوقت على الأرض. على سبيل المثال ، تقوم Vueling الإسبانية بـ 8 رحلات يوميًا على طريق برشلونة - إشبيلية و 7 رحلات في الاتجاه المعاكس. من الواضح أن الطائرات تحولت إلى حافلات ذات أجنحة. بمجرد مغادرة الركاب المقصورة ، بدأ المشرفون بالفعل في تنظيف الغرفة ، استعدادًا لرحلة جديدة. يتم تحميل الأمتعة على الفور ويتم تعبئة الخزانات. يمكن للطائرة قضاء على الأرض حرفيا نصف ساعة والعودة.

شركات الطيران منخفضة التكلفة ليست في الموعد المحدد. في شركات الطيران التقليدية ، يتم تضمين جميع مخاطر التأخير ، إلى جانب التكاليف المرتبطة بها ، في سعر التذكرة. لا يعرف الراكب حتى أي جزء من سعر التذكرة ينتمي إلى هذه المقالة. لكن شركات الطيران منخفضة التكلفة لا تستطيع تحمل مثل هذه الرفاهية. لقد قاموا بتحسين مخطط الطريق قدر الإمكان ، وجدول الرحلة ضيق للغاية. هذا هو السبب في أن شركات الطيران منخفضة التكلفة تحاول جعل رحلاتها تغادر في الوقت المحدد. تُظهر أفضل شركات الطيران منخفضة التكلفة التي قامت بتحسين تكاليفها تأخيرًا بحد أقصى 15 دقيقة في 95٪ من رحلاتها. ونتيجة لذلك ، يمكن لكل طائرة أن تطير لمدة تصل إلى 10 ساعات في اليوم ، وهو المعيار لشركات الطيران منخفضة التكلفة.

الطائرات منخفضة التكلفة قديمة. هذه الأسطورة شائعة جدًا ، ولكن في الواقع ، تمتلك شركات النقل الجوي عادةً أسطولًا جديدًا من السيارات من الشركات الكبيرة. يبلغ متوسط ​​عمر شركات الطيران منخفضة التكلفة من 3 إلى 5 سنوات. غالبًا ما تقوم الشركات الكبيرة بشراء الطائرات أو استئجارها من شركات الميزانية. البعض منهم يكسبون المال على الإطلاق. وهذا النهج للتكنولوجيا يبدو منطقيًا - التكنولوجيا الجديدة أرخص في الحفاظ عليها ، وأكثر اقتصادا ، ويتم تقليل وقت التوقف عن العمل بسبب الأعطال الطفيفة. يعد التوفير في الصيانة أحد أهم العناصر في تقليل التكاليف لشركات الطيران منخفضة التكلفة.

تطير شركات الطيران منخفضة التكلفة لمسافات طويلة. من بين شركات الطيران منخفضة التكلفة ، سيكون من الصعب العثور على أولئك الذين يسافرون على خطوط المسافات الطويلة. تقدم جميع هذه الشركات تقريبًا رحلات تستمر من 1 إلى 3 ساعات. وهذا سهل التفسير ، لأن هذا الجزء الخاص من السفر بالطائرة هو الأكثر إثارة للاهتمام. تزيد الرحلات الطويلة المسافات من التكاليف وتجبر على إدخال خدمات الركاب.

غالبًا ما تأخذ شركات الطيران منخفضة التكلفة النقل الإقليمي. على مسافات قصيرة ، يبدأ النقل بالسكك الحديدية في التنافس مع شركات الطيران منخفضة التكلفة. في عام 2008 ، كان هناك ما يصل إلى 60 رحلة طيران يوميًا بين برشلونة ومدريد. وبعد إطلاق السكك الحديدية عالية السرعة ، بدأ عدد ركابها في الارتفاع بسبب الرحلات الجوية. ونتيجة لذلك ، تسرع القطارات اليوم بين أكبر مدينتين في إسبانيا بسرعة 300 كم / ساعة ، ولم يتبق سوى 20 رحلة طيران. إن الرحلات الإقليمية منخفضة التكلفة لها ما يبررها في حالة عدم وجود طريق سريع مباشر بين المدن ، أو إذا كانت هناك عقبات طبيعية. من الأمثلة البارزة على ذلك رحلات موسكو - سيمفيروبول ، التي كانت شائعة بشكل كبير في صيف عام 2014. كان من الصعب للغاية الوصول من العاصمة إلى شبه جزيرة القرم عن طريق السكك الحديدية دون وقوع حوادث.

تستخدم شركات الطيران منخفضة التكلفة مجموعة متنوعة من الطائرات. عادة ما يحاول الناقل استخدام نوع واحد من الطائرات. على سبيل المثال ، لدى Ryanair أكثر من ثلاثمائة طائرة بوينج 737-800. ويزير ، المعروفة في أوروبا الشرقية ، لديها أسطول أكثر تواضعا - حوالي 40 طائرة ، ولكن هذا كل شيء - إيرباص A320-200. من بين 71 طائرة فويلينج من نفس النوع ، تنتمي الطائرة المتبقية إلى نفس العائلة. من خلال تشغيل نفس النوع من الطائرات ، يمكن للشركة توفير الكثير على قطع الغيار. وتبين أن الطواقم قابلة للتبادل تمامًا. من الجدير بالذكر أن جميع طرازات الطائرات المذكورة أعلاه هي متوسطة المدى ، والتي تكشف مرة أخرى أسطورة النقل لمسافات طويلة.

هناك مقاعد عادية في كبائن الطائرات. تعتقد شركات الطيران منخفضة التكلفة بحق أنه نظرًا لوجود طلب على المقاعد على متن الطائرات ، فلماذا لا تستوعب المزيد من الركاب؟ ونتيجة لذلك ، يتم ضغط صفوف المقاعد ، ويتم وضعها بالقرب من بعضها قدر الإمكان. ليست هناك حاجة للحديث عن الراحة - إنها الحد الأدنى. عادة لا توجد درجة رجال الأعمال أيضًا. محظوظ لأولئك الذين يحصلون على مقاعد مقابل مخارج الطوارئ - هنا يمكنك على الأقل تمديد ساقيك. ستكسب شركات الميزانية أيضًا أموالًا إضافية على ذلك من خلال تقديم هذه "المكافأة". يتم تثبيت المقاعد عادة دون القدرة على الاستلقاء ، خاصة أرجل الراكب في الظهر ولن تسمح بذلك. لا يوجد جيب على ظهره لنشر معلومات حول سلوك الطيران - يتم لصق ورقة بها ببساطة على الكرسي. لا توجد سترات النجاة أيضًا تحت المقعد ، ولكن في رفوف الأمتعة. هذا يساعد على تنظيف المناطق الداخلية بسرعة. في أغلب الأحيان ، يتم تقديم التذاكر دون تحديد المقاعد ، ويجب على الركاب الصعود إلى الطائرة بشكل أسرع والحصول على مقاعد أفضل. وهذا يوفر أيضًا مدخرات - دقائق من التوقف عن العمل على الأرض تكلف أيضًا المال. لكن العدد المتزايد من المقاعد يبرره معدل الإشغال - يتم دائمًا توفير شركات طيران منخفضة التكلفة جيدة مع الركاب.

شركات الطيران منخفضة التكلفة لديها أسعار بسيطة. إحدى مزايا شركات الطيران منخفضة التكلفة هي مرونة التعريفة. على سبيل المثال ، قد لا يتم تنفيذ الرحلات الجوية بين المدن كل يوم ، ولكن في تلك التي يتم فيها عادةً ملاحظة ذروة حركة المرور. قد يختلف عدد الرحلات من وقت لآخر. سعر التذكرة له جزء أساسي وخيارات إضافية. يمكن أن يختلف الأول من وقت شراء التذكرة. تم شراؤها قبل بضعة أشهر من المغادرة ، وستكون أرخص. لذلك ، عند الاستعداد للذهاب في رحلة بمساعدة شركة طيران منخفضة التكلفة ، تحتاج إلى دراسة جميع الخيارات مقدمًا بعناية - يمكنك توفير الكثير.

ولدى شركات الطيران منخفضة التكلفة رحلات متصلة أيضًا. تعرض شركات الطيران عادةً إجراء النقل ، وسيتم نقل الأمتعة تلقائيًا من طائرة إلى أخرى. إذا كانت هناك مشاكل في الاتصال ، سيتم إرسال الراكب في الرحلة التالية ، وإذا لزم الأمر ، سيتم وضعه في فندق. يتم تضمين هذه التكاليف في سعر التذكرة. ولكن في حالة شركة طيران منخفضة التكلفة ، لا يمكن أن تكون هناك مثل هذه الرحلات - كل المشاكل المتعلقة بالمرور تنتقل إلى الراكب. لهذا السبب ، عند التخطيط لعملية الزرع ، يجدر تخصيص قدر كبير من الوقت. حتى لو كانت هناك رحلات جوية لشركة واحدة ، فهي ليست مسؤولة عن التأخير.

يستخدم الطلاب فقط شركات الطيران منخفضة التكلفة. يتم التعبير عن هذا الرأي من قبل الخبراء الذين يحتقرون من شركات الطيران منخفضة التكلفة. في الواقع ، العديد من الأشخاص المحترمين يرتدون بدلات ، مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة وحقائب السفر تطير في شركات الطيران منخفضة التكلفة في أوروبا. رجال الأعمال يعرفون كيف نحسب المال. شركات الطيران منخفضة التكلفة لها عيوبها الواضحة - المطارات البعيدة وأوقات المغادرة والمقاعد غير المريحة. لكن الثمن ينفي كل هذا. ولكن بمساعدة شركات الطيران منخفضة التكلفة ، يمكنك السفر بسرعة وبتكلفة منخفضة مع عائلات بأكملها في جميع أنحاء أوروبا.

ليس من الصعب العمل كمشرف على شركة طيران منخفضة التكلفة. من أجل ضمان أدنى الرسوم الجمركية ، جعلت الشركات فكرة الاقتصاد المطلق. ينعكس هذا في موظفيها. لذا ، لا يقوم الحكام هنا بواجباتهم المباشرة فحسب ، بل يقومون أيضًا بتنظيف المقصورة ، والتحقق من الرحلة ، وفي الرحلة يقومون بالمبيعات المباشرة. لكن هذا يؤدي إلى إنتاجية عمل هائلة - هناك حاجة إلى 115 شخصًا لخدمة مليون مسافر. مؤشر إيروفلوت أعلى بما يقرب من 5 مرات ، وترانسايرو أعلى بـ 7 مرات. في فصل الشتاء ، يتم إغلاق بعض الرحلات الجوية ، بينما يتم إرسال الموظفين في إجازة على نفقتهم الخاصة دون الحق في العمل الخارجي. وعندما تتقدم للحصول على وظيفة ، تكون القواعد قاسية - يأخذ الموظف دورات تدريبية على نفقته الخاصة ، ويحصل على زي موحد على نفقته الخاصة ويعتني به.

تنفق شركات الطيران منخفضة التكلفة الكثير من المال على الإعلانات. في المسائل الاقتصادية ، تحاول شركات الطيران منخفضة التكلفة تقليل تكاليف الإعلان الخاصة بها إلى أدنى حد. لم يتم التخلي عنها بالكامل ؛ لا يمكن للمرء الاعتماد فقط على الشائعات الشائعة أو على حقيقة أن الأسعار نفسها ستكون أفضل إعلان. تفضل الشركات استخدام أساليب مثيرة للجدل ، وأحيانًا على وشك ارتكاب خطأ. لكنه يسمح لك بإعلان نفسك بصوت عالٍ باستخدام الحد الأدنى من التكاليف. في كثير من الأحيان ، تجبر شركات النقل المطارات على توفير مناطق خالية تقريبًا من الواجهات والجدران للإعلان. حتى مع اسم المطار ، تمكنت شركات الطيران منخفضة التكلفة الماكرة من ترتيب حيلة تسويقية صغيرة. على سبيل المثال ، يُطلق على مطار Weeze اسم Düsseldorf-Weeze ، على الرغم من أنه من هنا إلى Düsseldorf نفسه هو 70 كيلومترًا. من مطار باريس بوفيس إلى العاصمة الفرنسية بشكل عام 80 كيلومترًا. في كثير من الأحيان ، تقوم الشركة بإجراء عروض ترويجية واعدة بأسعار منخفضة ، ناهيك عن الأسعار الإضافية المطلوبة في معظم الحالات. تعد شركة الطيران منخفضة التكلفة Ryanair بأن الطريق من لندن إلى بروكسل سيكون أسرع من قطارات يوروستار عالية السرعة. ومع ذلك ، هذا ينطبق فقط على الرحلة نفسها. ولكن لا يزال هناك طريق من المطار إلى المدينة ، والذي سيستغرق في النهاية وقتًا أطول من رحلة القطار بأكملها. لا تتردد الشركات في إذلال منافسيها مباشرة بسبب الأسهم والنقوش على جانبي طائرتهم. لقد تعلمت شركة Ryanair جيدًا أن الفضيحة هي أفضل إعلان. تتحول الملصقات والبيانات الاستفزازية إلى شكاوى ومحاكم ، ولكن اسم الناقل على شفاه الجميع.

شركات الطيران منخفضة التكلفة تجني المال فقط على الرحلات الجوية. تحاول شركات النقل جني الأموال من كل ما هو ممكن. عادة ما يكون للشركات حصة كبيرة من الإيرادات لا علاقة لها بمبيعات التذاكر على الإطلاق. الدخل الإضافي يصل إلى 20٪ من الإجمالي. منها 10٪ - بيع الأطعمة والمشروبات والمجوهرات الصغيرة ومستحضرات التجميل والساعات مباشرة أثناء الرحلة. 15٪ من الدخل الإضافي يأتي من الإنترنت. تقدم الشركات خيارات إضافية عند شراء التذاكر - التأمين ، واختيار المقاعد ، ومساحة الأمتعة ، والتحويل من المطار والعودة ، وإيجار مواقف السيارات. ويأتي 75٪ من الدخل الإضافي من بيع الطائرات. تقوم شركة النقل الجوي بشرائها من الشركة المصنعة بكميات كبيرة ، والحصول على خصم على ذلك. اشترت شركة Ryanair نفسها من 1999 إلى 2013 348 طائرة بوينج 737-800 جديدة ، وفي 2013 وقعت عقدًا جديدًا لـ 175 طائرة بقيمة 14 مليار دولار. جزء آخر من الدخل "على الأرض" هو الركاب أنفسهم. بالنسبة لأولئك الذين لم يتمكنوا من التسجيل عبر الإنترنت ، سيكلف تسجيل الوصول في المطار بنسًا واحدًا. يتعين على الركاب دفع ثمن الأمتعة. تقدم شركة النقل قطعة واحدة فقط من الأمتعة المحمولة الصغيرة ، مما يحد من الحجم والوزن. يتم دفع أي شيء لا يتناسب مع هذه المعلمات بالإضافة إلى ذلك.

لا تقدم شركات الطيران منخفضة التكلفة المبالغ المستردة. لا تسمح لك معظم شركات الطيران منخفضة التكلفة بإعادة تذكرتك. عادة ، حتى التغيير البسيط في التاريخ أو الاسم الأخير للراكب يمكن أن يكلف أكثر من التذكرة نفسها. ولكن حتى مع وجود تذكرة غير قابلة للاسترداد ، يمكنك استرداد بعض الأموال. العديد من شركات الطيران منخفضة التكلفة ، إذا لم يظهر الراكب في المطار ، حتى إن لم يكن على الفور ، فسوف يعيد مبلغ الضريبة في المطار. ويمكنك دائمًا اختيار خطة التعريفة التي يمكنك من خلالها إرجاع التذكرة. لا يزال يتعين عليك دفع مبلغ إضافي مقابل ذلك ، ولكن ما الذي لا يعد خيارًا إذا لم تكن متأكدًا من تاريخ المغادرة؟

يمكنك تناول وجبة خفيفة أثناء الرحلة. لا تطعم شركات الطيران منخفضة التكلفة أبداً ركابها مجاناً. في الواقع ، يشتري الراكب الرحلة ويتم تقديم الباقي له. وفي الرحلات القصيرة ، يكون الطعام أكثر متعة من الحاجة الفسيولوجية. يمكنك تناول وجبة خفيفة في المنزل أو في المطار. وعلى الرغم من أنه يحظر تناول الطعام معهم على متنها ، إلا أن الموصلات تغض الطرف عادةً عن علبة من ملفات تعريف الارتباط أو الفاكهة المجففة. يمكن نصح أولئك الذين يحتاجون إلى الطعام تمامًا أثناء الرحلة بطلب الطعام مسبقًا على موقع الشركة الناقلة - سيكلف ذلك نصف السعر على الأقل.

لا يوجد ترفيه على شركات الطيران منخفضة التكلفة. توفر البطانات الحديثة العديد من الفرص للترفيه. هناك شاشات في ظهر الكراسي حيث يمكنك مشاهدة الأفلام واللعب. في الآونة الأخيرة ، بدأت شركات الطيران منخفضة التكلفة في تقديم خدمة مماثلة. ولكن عليك أن تدفع ثمن ذلك - لسماعات الرأس والمحتوى نفسه.


شاهد الفيديو: أغلى وأرخص المدن والدول العربية والعالمية من حيث تكلفة المعيشة (أغسطس 2021).