معلومات

يباي

يباي

كثير من الناس يحبون أسواق السلع المستعملة ، حيث يمكنك العثور على كنز حقيقي في وسط كومة من القمامة. إنه نظام للمزادات عبر الإنترنت والمحلات التجارية والمدفوعات الفورية.

لدى EBay نظام الدفع الخاص بها ، PayPal. توظف الشركة اليوم أكثر من 15 ألف موظف ، وتبلغ مبيعاتها السنوية 9 مليارات دولار ، بينما يبلغ صافي أرباح الشركة أكثر من 2.4 مليار دولار. اليوم هناك فروع للشركة في جميع أنحاء العالم ، ولكن eBay نفسها لا تقتصر على التجارة فقط.

على سبيل المثال ، أحد أصول الشركة هو Skype ، الذي تم شراؤه مقابل عدة مليارات من الدولارات. يمكنك التحدث عن eBay لفترة طويلة ، حيث يستغرق إدراج الكثير غير المعتاد الكثير من الوقت. يغرق المبتدئ في عالم متجر المزاد الضخم هذا ، لا محالة عبر بعض الأساطير التي سنحاول تبديدها.

عندما نشتري شيئًا على eBay ، نشتريه من eBay. يجب أن يشبه التفكير في موقع eBay بقسم آخر من الإعلانات المبوبة في صحيفتك المحلية. الصحيفة نفسها لا تبيع المنتجات المشار إليها في المقال. وبالمثل ، لا تبيع eBay جميع المنتجات التي يمكن العثور عليها عليها. يدفع البائع عمولة على المزاد لإدراج البضائع وأوصافها هناك. هذا هو السبب في أنه من المهم جدًا التعرف على أحكام وشروط العقد وضماناته عند الشراء على موقع eBay. بعد كل شيء ، الباعة مختلفون ، يمكن الوثوق بشخص ما ، ولكن لا يمكن الوثوق به. سيساعد تصنيف البائع في هذا ، يجعل موقع eBay من الممكن تقييم عدد معاملاته الناجحة. المزاد نفسه ، في الواقع ، لا يتحمل أي مسؤولية عن البضائع وجودتها وأدائها.

المنتج مضمون من eBay نفسها. هذا غير صحيح ، لأن المزاد نفسه لا يبيع أي شيء ، كما ذكر أعلاه. وفقًا لذلك ، لا توجد ضمانات ليس فقط لموثوقية المنتج ، ولكن حتى دقة وصفه. لذلك ، يجب أن يكون أي مشتري على موقع eBay متيقظًا قدر الإمكان. على الرغم من أن eBay يقدم العديد من أنواع المبالغ المستردة ، إلا أنها عادة ما تنطبق فقط على العناصر التي لم تكن على الإطلاق ما كتبوه أو لم يتم شحنها. علاوة على ذلك ، تستغرق هذه العملية بأكملها وقتًا طويلاً ، ونتيجة لذلك ، قد لا يُسمح بها حتى لصالح المشتري. لذلك ، فإن أفضل دفاع لمبتدئ هو تجنب المزادات الخطرة والصفقات مع البائعين ذوي التصنيفات المنخفضة.

حماية PayPal بنسبة 100٪ من المعاملات غير المصرح بها تعني أن المشتري محمي من فقدان البضائع في طريقه إليه أو وصول ما لم يكن متوقعًا. في الواقع ، حماية 100٪ من PayPal تنطبق فقط على المعاملات غير المصرح بها. يهدف هذا القيد إلى إخفاء خرق الأمان في PayPal الذي يجعل من الممكن استخدام بطاقة مصرفية بشكل احتيالي. لا يشمل هذا الضمان المعاملات التي يسيء فيها البائع الوصف أو لا يقوم بتوريد البضائع على الإطلاق.

يمنحك PayPal Buyer Protection كل الأمان الذي تحتاجه. في الواقع ، فإن نظام حماية المشتري لديه قيود أكثر من تلك المقدمة مع بطاقات الائتمان. تم إطلاق هذا البرنامج من قبل نظام الدفع نفسه ، من أجل تشجيع مستخدميه على الشراء من خلاله ، باستخدام حساباتهم المصرفية. هذا النظام يولد المزيد من الأرباح ليباي. للحصول على أفضل طريقة لحماية معاملاتك ، يجب عليك دائمًا استخدام بطاقتك الائتمانية كطريقة الدفع الخاصة بك لجميع معاملات PayPal.

إذا كان البائع لديه تقييم إيجابي أكثر من 98 ٪ ، فهو جدير بالثقة. في الواقع ، نظام التصنيف ومستواه ليسا مؤشرا دقيقا على موثوقية البائع على موقع eBay. هناك عوامل أخرى كثيرة للنظر فيها. هذا هو عدد المراجعات الإيجابية والسلبية الفريدة ، وعدد التقييمات المحايدة ، بالإضافة إلى اتجاهات التقييم. ربما يكون البائع قد تلقى عدة مراجعات سلبية حديثة من عملائه على التوالي. في هذه الحالة ، لم يعد تقييمه العالي العام مهمًا جدًا ، ويجب التخلي عن التعاون معه.

إذا تلقى مستخدم eBay مراجعة سلبية ، فسيغادر بدوره على الأرجح نفس المراجعة. في الواقع ، هناك تقنية التغذية المرتدة في النظام. في ذلك ، هناك احتمال كبير إلى حد ما أن الشخص الذي حصل على تقييم سلبي سيكشف نفسه في الرد. أصبحت هذه الظاهرة تعرف باسم ردود الفعل السلبية. هؤلاء المستخدمون الذين يتركون تعليقات سلبية يخاطرون بإعادتها ، حتى لو لم يكونوا يستحقونها. هذا هو السبب في أن البائعين المهذبين والموثوقين لديهم نسبة عالية من المراجعات الإيجابية. إنهم ببساطة لا يفضلون أن يكونوا عنيدين ، لكنهم يفضلون تسوية المشكلات سلمياً.

التغذية المرتدة المحايدة غير ذات صلة ، يجب فقط أخذ الآراء الإيجابية أو السلبية في الاعتبار. والحقيقة هي أنه وفقًا للتأثير المذكور أعلاه ، يتم ببساطة إعادة التأمين على العديد من المشترين والبائعين وترك ملاحظات محايدة. إنهم يخشون الحصول على تقييم سلبي في المقابل. هذه الممارسة شائعة إلى حد ما ، لذلك تشجع eBay نفسها المشترين على التعامل مع المراجعات المحايدة كما لو كانت سلبية. لذلك ، يجب أن تكون حذرًا عند ترك ملاحظات محايدة لعملية ناجحة. إذا كنت راضيًا عن الشراء ، فمن الأفضل ترك ردود فعل إيجابية.

يزيل eBay بقوة الكثير من الاحتيال أو المضللة من صفحاته. دعونا نواجه الأمر ، فإن موقع eBay نفسه يكسب المال عندما يسرد البائع سلعته في المزاد ، وخاصة عندما يتم بيعها أيضًا. هذا يشير إلى أن السوق ليس لديه حافز يذكر لإزالة العناصر المشكوك فيها من القائمة. بعد قضاء الكثير من الوقت في البحث على موقع eBay ، سيبدأ الشخص نفسه في رؤية تلك السلع المزيفة بشكل واضح. في هذه الحالة ، ستساعدك محركات البحث ، والتي ستخبرك بالخصائص الحقيقية للعقد المقترح والتكلفة المقدرة له.

لن يشتري أحد أي شيء من بائع بدون تصنيف أو من مبتدئ. بشكل عام ، هذا البيان صحيح. ومع ذلك ، لا تنطبق هذه القاعدة دائمًا. على سبيل المثال ، إذا كانت هناك حملة ومبيعات العلاقات العامة موجودة على الإنترنت أو في الصحافة ، فإن القليل من الناس سينظرون إلى التصنيف. من ناحية أخرى ، يمكن لعنصر غير مكلفة ولكنها نادرة ، على سبيل المثال ، تحصيلها ، جذب الانتباه. ثم يتم المراهنة ، على الرغم من الصفر في المراجعات. وتجدر الإشارة إلى أن عدم وجود مراجعات في البداية سيؤدي إلى انخفاض سعر المنتج. هذا هو ثمن المخاطرة. سوف تكلف الكثير مماثلة من البائعين المعتمدين الآخرين أكثر.

يعد eBay مزادًا أمريكيًا ، ولا يمكن تسليم أي شيء منه إلى روسيا. بادئ ذي بدء ، تجدر الإشارة إلى أن هناك العديد من الشركات الفرعية الوطنية في موقع eBay حيث يتم تداول سكان نفس البلد. بالنسبة لألمانيا فهي ebay.de ، أما بالنسبة لإيطاليا فهي ebay.it. يوافق العديد من البائعين على إرسال البضائع إلى بلدان أخرى ، مشيرين إلى أسعار ذلك. إذا كان الطرد يذهب فقط إلى الولايات المتحدة الأمريكية ، فيمكنك محاولة التفاوض مع البائع حول الإرسال إلى بلد آخر. ربما سيقدم تنازلات. نعم ، ولم يقم أحد بإلغاء الوسطاء الذين يمكنهم إرسال طرد إلى بلد آخر مقابل رسوم رمزية. هناك أيضًا موقع ويب يسمى global.ebay.com ، حيث يمكنك العثور على تلك المنتجات المتاحة للبيع والتسليم في بلد معين.

لا يمكنك دفع الكثير من روسيا أو أوكرانيا. لدى PayPal عدد من القيود على العمل مع عملاء من روسيا أو أوكرانيا. ومع ذلك ، يمكنك الدفع من بلداننا ، ما عليك سوى تسجيل بطاقة الدفع الخاصة بك في نظام الدفع eBay. سيتم سحب أموال الشراء وتحويلها إلى حساب البائع على الفور تقريبًا.

أعلى عرض يربح دائمًا في المزاد. غالبًا ما يقوم الأشخاص بتقديم أقصى عرض ، وفي نهاية المزاد يكتشفون أن القطعة قد فازت من قبل شخص قدم نفس المبلغ بالضبط. نظام التداول هو أن الأشخاص الذين يراهنون على الرهان لا يعرفون الحد الأقصى لحجم الآخرين. بعد أن وضعت 100 دولارًا مقابل الكمية التي تعجبك ، فقد يتبين في النهاية أن شخصًا ما قد قدم نفس المبلغ من قبل. سيعطيه النظام الأفضلية في النهاية.

ليلة الأحد هي أفضل وقت للتسوق. يعتقد الكثير من الناس أن معظم المزادات تغلق في هذا الوقت ، لذا فقد حان الوقت للمساومة. هذا في الواقع خطأ. الحقيقة هي أنه في هذا الوقت هناك إثارة خاصة. ونتيجة لذلك ، يمكنك شراء عنصر بأكثر مما يمكن القيام به في يوم عادي. بالإضافة إلى ذلك ، يجدر النظر في زيادة حركة المرور في هذا الوقت ، مما يبطئ الخوادم. قد لا تتمكن ببساطة من الرهان المطلوب في الوقت المحدد. وبالنسبة للبائعين هذه المرة ليست الأفضل - بعد كل شيء ، في نفس الوقت ، يتم إغلاق العديد من المزادات المتنافسة ، قد لا يكون لدى المشتري ببساطة وقت للانتباه إلى هذه الكمية المحددة.

بالنسبة للمبيعات ، من الأفضل أن يكون لديك عدة حسابات مختلفة. ينشئ العديد من الأشخاص حسابات مختلفة للعمل في مناطق مختلفة. واحد يبيع شارات ، والآخر يبيع المعدات ، والثالث يبيع الملابس الداخلية. هذا النهج خاطئ. بادئ ذي بدء ، تجدر الإشارة إلى أن قلة من الناس ، الذين يبحثون في صفحات المزاد ، سيدرسون بعناية ما يبيعه البائع. وبالمثل لنفس التداول من حساب واحد ، هناك فرصة لزيادة تصنيفك بسرعة ، وتجاوز المنافسين المتخصصين للغاية.

عند بيع العناصر الشائعة ، لا تحتاج إلى نشر صور لها. غالبًا ما يخطئ البائعون عن طريق وضع الصور في الوصف ليس حقيقيًا لبضائعهم ، ولكن القالب. يعتقدون أن منتجًا واسع الانتشار لا يحتاج إلى عرض إضافي. في الحقيقة، ليس هذا هو الحال. تعطي الصور المشتري ثقة في ما يشترونه بالضبط ، وما هو وضع وحالة البضائع. تظهر الممارسة أن الكثير مع الصور التفصيلية تباع بشكل أفضل بكثير وتذهب بسعر أعلى.

هناك العديد من المزادات على موقع eBay أكثر من القوائم الثابتة. تأسست eBay منذ أكثر من 15 عامًا للأشخاص والمنظمات التي تتطلع إلى بيع منتجاتها. في السنوات الأولى ، أدرك الجميع أن المزادات هي الطريقة الأكثر إثارة وإثارة للبيع للجميع. لفترة طويلة ، أعطى البائعون حصصهم لأولئك الذين عرضوا أعلى سعر. ومع ذلك ، فقد تطورت eBay ، ويتجه البائعون بشكل متزايد للعمل بأسعار ثابتة. اليوم ، وفقا لتقارير الشركة ، يتم بيع حوالي 60 ٪ من جميع المنتجات بسعر ثابت. ومع ذلك ، لا ينبغي أن تختفي المزادات ، لأن هذا الشكل شائع جدًا ، حيث يحبها كلا الجانبين من التجارة.

يباي هو مكان حيث يبيع الناس خردة قديمة لبعضهم البعض. ربما كان ذلك قبل 10 سنوات. اليوم ، تعد eBay أكبر سوق للتجارة الإلكترونية حيث تبلغ مبيعاتها 62 مليار دولار. هناك 25 مليون بائع يتاجرون هناك ، ويبيعون حوالي 200 مليون منتج سنويًا. وهكذا اتضح أن البائع "العادي" يبيع حوالي 8 عقود في السنة بمبلغ ألفي دولار. لكن العديد من الناس يبيعون حصة واحدة أو قطعتين فقط في السنة. اتضح اليوم أن العديد من المعاملات تتم من خلال المتاجر المهنية عبر الإنترنت. يباي هي بقعة ساخنة للعلامات التجارية متعددة الجنسيات اليوم. هناك علاقة أقل وأقل بين المستهلكين أنفسهم وأكثر وأكثر - بين الشركة والمشتري.


شاهد الفيديو: Mok Saib - El Ghorba الغربة (أغسطس 2021).